Cancelaciones y cambios de fecha

Reservar una fecha significa que ese día bloqueamos el equipo y el personal para ti y no los ofrecemos a nadie más. Por eso las cancelaciones tienen condiciones. Queremos que las conozcas antes de contratar, no después.

Cómo se reserva

La fecha se asegura con un depósito, una vez acordada la propuesta. Sin depósito la fecha sigue disponible para otros clientes, aunque hayamos conversado.

Cambios de fecha

Si necesitas mover tu evento, avísanos lo antes posible. Haremos lo posible por trasladar la reserva a la nueva fecha, sujeto a disponibilidad del equipo y del personal.

Cancelaciones

Las condiciones de cancelación y la devolución del depósito dependen de la anticipación con que nos avises. Están detalladas en la propuesta que firmas.

Clima

En eventos al aire libre coordinamos con anticipación un plan alternativo bajo techo. Si las condiciones del día impiden operar con seguridad, buscamos junto a ti la mejor salida.

Cambios en la cantidad de invitados

Los ajustes razonables en la cantidad de invitados se pueden acomodar hasta cierto plazo antes del evento, porque afectan el personal y las cantidades de bebida. Avísanos apenas lo sepas y ajustamos la propuesta.

Cómo avisarnos

Escríbele a tu asesor por el mismo WhatsApp donde coordinaron el evento, o al contacto institucional que aparece abajo.